Πολιτική αποστολής

Πολιτική Αποστολών

Στη Horology φροντίζουμε ώστε κάθε παραγγελία να αποστέλλεται με ασφάλεια και να φτάνει στον προορισμό της το συντομότερο δυνατό.

1. Τρόπος αποστολής

Όλες οι παραγγελίες της Horology αποστέλλονται μέσω ACS Courier.

Μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα λαμβάνετε τις απαραίτητες πληροφορίες για την παρακολούθηση της αποστολής σας, όπου αυτό είναι διαθέσιμο.

2. Κόστος αποστολής

Το κόστος αποστολής για τις παραγγελίες ανέρχεται σε:

5,00€ ανά παραγγελία.

Το κόστος αποστολής εμφανίζεται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

3. Χρόνος παράδοσης

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης των παραγγελιών είναι 1–3 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή της παραγγελίας.

Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται μέσω ACS Courier.

Ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να διαφέρει σε περιπτώσεις αυξημένου όγκου παραγγελιών, αργιών, δυσμενών καιρικών συνθηκών ή άλλων απρόβλεπτων περιστάσεων που βρίσκονται εκτός του ελέγχου της Horology.

4. Διεθνείς αποστολές

Η Horology πραγματοποιεί αποστολές και εκτός Ελλάδας.

Για διεθνείς παραγγελίες, το κόστος και ο διαθέσιμος τρόπος αποστολής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τη χώρα προορισμού και θα εμφανίζονται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

Τυχόν τελωνειακές χρεώσεις, φόροι ή άλλες επιβαρύνσεις που επιβάλλονται από τη χώρα προορισμού ενδέχεται να βαρύνουν τον παραλήπτη.

5. Στοιχεία παράδοσης

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθή και πλήρη συμπλήρωση των στοιχείων αποστολής κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Σε περίπτωση λανθασμένων ή ελλιπών στοιχείων που οδηγούν σε αποτυχία παράδοσης ή επιστροφή του δέματος, ενδέχεται να απαιτηθεί επιπλέον χρέωση για νέα αποστολή.

6. Καθυστέρηση ή πρόβλημα κατά την παράδοση

Σε περίπτωση καθυστέρησης, απώλειας ή άλλου προβλήματος που αφορά τη μεταφορά της παραγγελίας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:

horology.gr@hotmail.com

Η Horology θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την επικοινωνία με την εταιρεία courier και την επίλυση του προβλήματος.

7. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Horology
Email: horology.gr@hotmail.com

Τελευταία ενημέρωση: [Ημερομηνία]